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Siendo higienista bucodental no vas a inaugurar una clínica ya que esto solo puede hacerlo un dentista. Pero sí debes saber cómo montar una clínica dental porque trabajarás en una de ellas y debes saber si sus instalaciones son adecuadas.
No suele suceder, pero se han dado algunos casos de clínicas dentales que no tenían espacios adecuados ni cumplían las condiciones básicas de higiene. Por eso, si en algún momento te encuentras algo así y te proponen trabajar allí, es preferible no aceptar.
Cómo montar una clínica dental: las principales estancias que debe tener
Las clínicas dentales suelen estar en pisos o en locales a pie de calle. Las más antiguas están en pisos. Hace ya un tiempo que el número de clínicas dentales está aumentando mucho en las grandes ciudades y por eso cada vez hay más dentistas en locales de calle.
No solo existen dentistas autónomos, sino también diversas franquicias, como pueden ser VitalDent o Dentix. En las clínicas de franquicia encontrarás varios dentistas trabajando. Incluso algunas franquicias están especializadas en tratamientos bucales muy concretos. Un ejemplo de esto es Blankeat, una franquicia de clínicas dentales especializadas en blanqueamiento.
Pasamos ahora a explicar los diferentes espacios que deben estar presentes en cualquier clínica dental.
Recepción
Debe ser una zona acogedora. Si es una clínica algo antigua y está en un piso probablemente no haya un recibidor como tal, solamente la entrada del piso. En las clínicas modernas a pie de calle sí hay recibidores grandes con asientos individuales.
En este mismo espacio es donde está el puesto del recepcionista, con su mesa, silla y ordenador. Desde allí se encargará de recibir llamadas, enviar llamadas, atender a los clientes y estar al tanto de las emergencias.
Sala de espera
Lo primero que harás después de que el recepcionista te reciba será pasar a la sala de espera. Será una habitación amplia, bien iluminada y con sillas o sillones individuales.
Cuarto de aseo
Habrá cuartos de baño para uso del personal y de los pacientes. Estos deben ser amplios y adaptados para minusválidos.
Sala clínica
La sala clínica es el lugar donde se realizan los tratamientos dentales. Normalmente hay una sala por cada dentista que haya en la clínica. Otra posibilidad es que haya una sala grande con varios sillones separados por un biombo.
No obstante, en el caso de que haya más de un dentista en la clínica lo ideal es que haya una habitación por dentista. Básicamente porque los pacientes suelen querer privacidad.
Todas las salas clínicas tienen un sillón donde se colocará el paciente para realizar los tratamientos. Este será lo más anatómico posible para garantizar que el paciente se encuentre cómodo.
A un lado del sillón están las mangueras y utensilios para la revisión y limpieza que utiliza el higienista dental, entre otras cosas. Al otro lado del sillón está el compresor y un pequeño lavabo.
También habrá pantallas planas para visualizar radiografías y sistemas informáticos que permiten disponer de toda la información del paciente.
Sala de radiología
No todas las clínicas tienen sala de radiología. En caso de que la tengan, estará dotada de la tecnología necesaria para que el paciente reciba la menor dosis de radiación posible. También dispondrá de sistemas informáticos para poder acceder a archivos de radiografías que se envíen por correo electrónico, por ejemplo.
Las salas de radiología tienen que estar emplomadas para evitar que salga al exterior la radiación.
Aunque ya hemos mencionado que las técnicas radiológicas van avanzando cada vez más para evitar la exposición de los pacientes a los rayos, estos siguen siendo en ocasiones perjudiciales. Un ejemplo de esto son las embarazadas. Así que cuando una mujer esté embarazada o sospeche que puede estarlo debe avisar al dentista, especialmente si tiene que hacerse una radiografía.
Habitaciones paraclínicas
La finalidad de las estancias para clínicas es el almacenamiento del material clínico. Habrá una nevera para guardar el material que necesite estar refrigerado.
Sala de esterilización
Una de las operaciones más importantes y esenciales que se realizan en las clínicas dentales es la esterilización y en muchas ocasiones hay una sala dedicada a esto. En las clínicas dentales se utiliza material desechable, protectores de un solo uso y se desinfectan las superficies de trabajo después de cada visita.
En la sala de esterilización se siguen los siguientes protocolos:
- Lavado del material.
- Limpieza con ultrasonidos.
- Secado.
- Embolsado.
- Esterilización con vapor dentro de un autoclave.
Todos los utensilios se encuentran en bolsas selladas hasta el momento de su uso. También se realizan controles periódicos para comprobar que la esterilización está siendo eficaz.
Despacho
Muchas clínicas dentales tienen uno o varios despachos. La finalidad de los despachos es el trato con el paciente fuera del ámbito clínico propiamente dicho. Por ejemplo, si lo que se quiere es tener una conversación con el paciente para informarle de su situación, el mejor lugar para hacerlo es el despacho.
Asimismo, los despachos son los lugares idóneos para preparar facturas y presupuestos.
Por otra parte, las clínicas dentales tienen relación con otros profesionales y empresas que no son pacientes. Tienen que recibir a estos profesionales y evidentemente no van a hacerlo en las salas clínicas. De ahí la importancia de tener un lugar distinto y separado de las habitaciones donde se realizan los tratamientos.
Montar una clínica dental debe ser una labor al servicio de los pacientes
Lo primero que debe pensarse antes de montar una clínica dental es que lo importante allí son los pacientes que acuden. La razón de su visita es la preocupación por su salud dental.
Por tanto se tienen que marchar de la clínica con la mejor experiencia posible. El trato por parte de los profesionales es fundamental para que el paciente repita. Pero también son importantes las instalaciones y el estado de las mismas.
Si después de leer este artículo te interesa más información sobre cómo montar una clínica dental, con gusto te damos más detalles: